안녕하세요.
스마트스토어를 하고 제품 업로드를 해놓으면
그 다음부터 수많은 마케팅 업체에서 전화가 옵니다.
'대표님의 상품을 가장 위에다가 노출을 시켜주겠다'
'
는 식의 마케팅 전화가 쏟아집니다.
SEO나 쇼핑검색 광고에 대해서 잘 모르는 분들은
매출이 오른다니까
혹은
매출이 오르게 해주겠다는 식의 보증성 발언을 믿고
마케팅 업체에다가 쇼핑광고를 맡깁니다.
그러나 중간에 소통도 잘 안되고, 어떻게 잘 되고 있는 건지
정기적으로 보고도 받지 못하고
별 효과를 얻지 못한 채 돈을 날리게 되고,
마케팅 업체를 욕하게 됩니다.
따라서 쇼핑검색광고에 대해서는 광고주 스스로가 최소한의 지식은 가지고 있어야 합니다.
그래야 마케팅업체에 맡기더라도 제대로 요구할 걸 요구할 수 있고,
좋은 마케팅업체를 고르는 눈을 갖출 수 있습니다.
그럼 지금부터 네이버 쇼핑 검색광고에 대해서 제대로 이해할 수 있도록 설명 드리겠습니다.
우선 가장 먼저 네이버 쇼핑 광고는 도대체 어느 상황에서 사람들에게 보여지는 것인가?
우리 네이버 홈에 들어가면 바로 메인 검색창 있죠?
거기서 사람들이 검색을 했을 때
예를 들면 '우엉차'라고 검색을 했을 때
키워드 '우엉차'에 대한 콘텐츠가
네이버 쇼핑> 블로그> 카페> 이미지 순으로
우엉차에 대한 키워드를 포함하고 있는 콘텐츠들이 카테고리 별로 주르륵 아래로 배열되게 됩니다.
우리는 마우스로 스크롤을 내리면서 보게 되죠.
그 때 네이버 쇼핑 카테고리에서
'광고'라고 상품명 밑에 동그라미로 표시된 것들이 돈을 써서 광고하는 것입니다.
그게 쇼핑검색 광고라고 보시면 됩니다.
돈을 안내고 노출이 되고 있는 상품보다 돈을 써서 인위적으로 가장 상단에 노출이 되는 것이죠.
그리고 네이버 홈화면에서가 아니라
사람들이 쇼핑을 각 잡고 하려고
네이버 쇼핑 화면에 들어가서 사람들이 키워드를 검색했을 때
위에 설명했던 마찬가지 방식으로
사람들이 쇼핑을 하려고 검색했을 때
광고비를 쓰고 있지 않은 제품보다
위에 노출되는 게 네이버 쇼핑검색 광고입니다.
물론 쇼핑검색 광고 하는 사람이 1-2명이 아니기 때문에 광고하는 사람들 끼리도 경쟁을 해서 더 많은 입찰가를 제시한 사람의 상품이 더 높은 순위에
사람들이 잘 보는 곳에 노출이 되게 됩니다.
네이버 쇼핑검색광고를 하기 전에 제일 먼저 체크해야할 것이 있습니다.
그것은 바로, 상품명 SEO가 제대로 되있나를 체크하는 것입니다.
체크하는 기준
1. 제품에 대한 카테고리, 직접 연관된 키워드인지 체크
2. 키워드 우선순위 정하기
3. 타겟 키워드의 특성 체크 : 조합형 키워드인가 일체형 키워드인가, 키워드 앞뒤 배치가 중요한가 그렇지 않은가
4. 위 모든 사항을 고려하여 키워드 조합 후 세팅
우선 이것을 체크해야 하는 이유는 광고비를 쓰지 않고도 장기적으로
광고를 안하고도 광고하는 효과를 얻을 수 있는 방법이기 때문입니다.
예를 들어서 샴푸 관련된 키워드라고 모두 샴푸 카테고리에서 잡히는 것이 아닙니다.
우리 네이버 쇼핑에서 '샴푸'라고 검색했을 때
상품들이 쫙 뜨는데 그 때 상품마다 자세히 보시면
상품명 아래 쪽에
화장품/미용> 헤어케어> 샴푸
또는
화장품/미용> 헤어케어 > 탈모케어
이런 식으로 되어 있는 것을 볼 수 있습니다.
이게 바로 상품 카테고리인데
키워드마다 대표 카테고리와 짝이 지어져 있습니다.
예를 들면 '탈모샴푸'라는 키워드는 '탈모케어' 카테고리와 짝지어져 있고
'두피각질샴푸'라는 키워드는 '샴푸' 카테고리와 짝지어져 있기 때문에
'탈모샴푸'라고 사람들이 검색했을 때
절대로 샴푸 카테고리에서 노출이 되지 않습니다.
그래서 키워드와 상품 세부카테고리가 어떻게 짝지어 있는지
미리 체크해놓아야 합니다.
또한 키워드마다 띄워 써도 되는 게 있고 아닌 게 있습니다.
앞 뒤 순서가 중요한 키워드가 있고 아닌 게 있습니다.
예를 들면 염소고기/ 돼지고기/ 양고기 같은 것 '조합형 키워드'이기 때문에
염소 고기
돼지 고기
양 고기
이런 식으로 '고기'를 따로 띄우고 한번만 써도 무방합니다.
이런 식입니다.
양 돼지 염소 고기
하지만 소고기/닭고기는 '일체형키워드'입니다.
이것은 '고기'를 따로 띄워서 쓰면 검색이 제대로 안됩니다.
그래서 반드시
소고기
닭고기
처럼 '고기'를 붙여서 써야 합니다.
이런 것을 모르면 제대로 상품이 노출이 안돼 불이익을 받습니다.
네이버 쇼핑검색광고의 핵심은 바로 이겁니다.
1. 제품 및 키워드 분석> 2. 기본 세팅> 3. 소재분류> 4. 입찰가 최적화> 5. 효율성 체크> 6. 결과보고서
순서대로 볼까요
1. 제품 및 키워드 분석
(1)내 제품에 대한 카테고리, 특장점 체크
내 제품에 관련된 카테고리는 무엇이 있는지
각 카테고리마다 어떤 특장점이 있는지 체크합니다.
(2) 제품과 직접적으로 연관된 키워드 분석
사람들이 직접적으로 내 상품을 찾을 때 검색할 만한 키워드를 추려냅니다.
키워드별로 경쟁강도는 어떤지
키워드별로 검색되는 상품들이 얼마나 경쟁력있는지도 분석합니다.
(3) 기간별 검색량 체크
3년/ 1년/ 1개월 기간동안 키워드별로 검색량의 증감 추세가 어떠한지
시즌별 기간별로 체크해서 경쟁력 있는 키워드를 선별합니다.
2. 쇼핑검색광고 기본세팅
1단계. 광고만들기
2단계. 캠페인 만들기
3단계. 광고그룹 만들기
4단계. 광고소재 세팅
구체적인 세팅 방법은 유튜브에 검색해도 수많은 영상이 나오니 생략하도록 하고 포인트만 짚어드리겠습니다.
<광고그룹이름 설정할 때>
쇼핑검색광고는 굉장히 많은 캠페인, 소재가 만들어져야 돼시
쉽게 말하면 상품은 1개이지만 다양하게 광고를 만들어서
어떤 광고가 더 효과가 좋을지 테스트해야 하기 때문에 이름을 지을 때부터
어떤 목적과 어떤 컨셉의 광고인지 광고이름만 보고도 분류가 잘 되게 이름을 지어야 합니다.
<기본 입찰가 설정할 때>
최소 280원 이상으로 테스트해야 합니다.
키워드마다 똑같은 입찰가인데 노출이 될 수도 있고, 안 될 수도 있어서
일단 280원부터 최소한 노출여부를 테스트해보고 노출이 안될 경우
조금씩 높여나가면서 최적점을 찾아갑니다.
<매체 선택할 때>
네이버에서만 노출되게 할 것인지, 네이버와 제휴된 다른 회사 사이트에도 노출되게 할 것인지 매체 별로 정할 수 있습니다.
다른 매체는 다 삭제하고 네이버 및 검색포털 매체만 선택하는 것이 좋습니다.
<톡톡>
설정하는 게 좋습니다. 네이버는 본인들이 만든 기능을 잘 활용하는 유저를 좋아하고, 그들을 더 가산점을 줍니다.
<추가문구>
문구 하나도 소홀히 해서는 안됩니다. 후킹이 될 만한 문구를 선정해야 합니다.
(예) 매일 5분만 운동하면 빨랫줄 복근 쌉가능
3. 소재분류
분석한 키워드의 경쟁강도와 특성에 따라서 '노출명 상품명'으로 소재를 분류해 줍니다.
'노출명 상품명'이란 기본 세팅된 상품명과 별개로
광고 소재마다 광고를 위한 상품명을 별도로 세팅하는 것을 말합니다.
광고를 위해서 상품명을 새로 만든다는 얘기입니다.
광고 1개만 만들 수 있는 게 아니라 2개 이상 복수로 만들 수 있기 때문에
여러 키워드를 타겟으로 잡아줄 수 있습니다.
예를 들어 파라솔 제품의 경우
계절 키워드(해수욕장, 계곡 등), 홍보키워드(주문제작, 행사, 분양 등), 일반키워드로 광고소재마다 나누어 줍니다.
4. 입찰가 최적화
세팅한 광고소재(광고의 최소단위)별로 직접 키워드를 치고 검색을 해보면서
어느 순위에 노출이 되고 있는지 확인하고
원하는 순위로 가기 위해 입찰가를 조정해 갑니다.
5. 효율 없는 매체 및 키워드 제외
상품의 특성에 따라 효율이 없는 매체와 키워드들이 있기 때문에
광고 결과를 확인하면서 효율 없는 매체와 키워드를 제외하여
최적화해 나갑니다.
6. 결과보고서 작성 및 지속적인 최적화
세상 모든 일이 그렇듯
더 나아지기 위해서는
안되는 부분의 원인을 분석하고 개선하는 것이 필수입니다.
(1) 클릭 저조한 그룹 : 노출순위가 낮다면 입찰가 높임, 순위 적당하면 썸네일과 추가설명을 개선
(2) 클릭률 양호하나 전환이 낮은 그룹 : 입찰가를 낮추거나 상세페이지, 상품 자체의 경쟁력을 체크
(3) 최소 기간(30일) 이상 데이터를 보고나서 입찰가와 전환률이 비슷한 키워드끼리 그룹을 나눔
이 글을 읽어보신 것만으로 안 읽어보신 본 보다는 쇼핑검색광고에 대해 더 이해가 되셨을 것이라 생각합니다.
이 내용만 이해하셔도 쇼핑검색광고에 대해 더 아실 것은 없고, 마케팅 업자에게 사기 당하지 않을 수 있습니다.
글을 읽고 궁금하신 내용이 있으셨다면, 댓글 주시면 자세하게 답변 드리겠습니다. 감사합니다!
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